1 Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Зверевым Сергеем Сергеевичем при использовании сайта дживорк.рф, обращении за консультацией и оформлении заказа.
Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендаций Роскомнадзора. Она применяется к посетителям сайта, заказчикам и представителям организаций, которые обращаются в G-Work.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Не следует отправлять через сайт паспортные, медицинские, банковские сведения и иные данные, которые не требуются для консультации или выполнения заказа.
2 Сведения об операторе
- Оператор
- ИП Зверев Сергей Сергеевич
- ИНН
- 772021191265
- ОГРНИП
- 325774600028302
- Адрес для обращений
- Москва, Рождественский бульвар, 9с1
- Электронная почта
- master@g-work.ru
3 Цели и состав обрабатываемых данных
3.1. Консультация и расчёт заказа
Цель — ответить на обращение, оценить возможность гравировки, стоимость, срок и риски. Могут обрабатываться имя, номер телефона, email или идентификатор в мессенджере, содержание обращения, фотографии изделия, макеты, надписи, логотипы и сведения о тираже.
Основание — согласие пользователя, а также действия по его запросу до заключения договора.
3.2. Выполнение и сопровождение заказа
Цель — согласовать макет, выполнить заказ, организовать оплату и выдачу, вести переписку и рассматривать претензии. Обрабатываются контактные данные, сведения о заказе и оплате, история согласований, а при необходимости — данные представителя организации и реквизиты для документов.
Основание — заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных, а также обязанности оператора, установленные законодательством РФ.
3.3. Работа и безопасность сайта
Цель — обеспечить доступность сайта, выявлять технические ошибки и злоупотребления. Сервер может автоматически фиксировать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип браузера, операционную систему и сведения об устройстве.
3.4. Аналитика посещаемости
После подключения Яндекс Метрики и получения необходимого согласия могут обрабатываться идентификаторы cookies и localStorage, технические характеристики устройства, сведения о посещённых страницах и действиях на сайте. Идентификационные сведения из форм и переписки в систему аналитики не передаются.
4 Порядок обработки
Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные поступают непосредственно от пользователя через форму сайта, по телефону, электронной почте или в мессенджере, а технические сведения — автоматически при обращении браузера к сайту.
Согласие на обработку персональных данных в форме сайта оформляется отдельно от настоящей Политики. Отказ предоставить обязательные контактные данные может сделать консультацию или выполнение заказа невозможными.
5 Cookies и аналитика
Cookies — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Необходимые cookies могут использоваться для корректной и безопасной работы сайта. Аналитические cookies применяются только после подключения соответствующего сервиса и получения согласия, когда оно требуется.
Для анализа посещаемости планируется использовать Яндекс Метрику, предоставляемую ООО «ЯНДЕКС» (119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис может устанавливать собственные cookies и обрабатывать сведения об использовании сайта от имени оператора.
Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Отключение необходимых cookies способно повлиять на работу отдельных функций сайта.
6 Передача и поручение обработки
Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные. Доступ может предоставляться подрядчикам, обеспечивающим hosting, хранение файлов, работу сайта, электронную почту, доставку сообщений и аналитику, только в объёме, необходимом для соответствующей услуги, на основании договора и с обязанностью соблюдать конфиденциальность.
Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, либо иным лицам с согласия пользователя.
При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача без отдельной правовой проверки и выполнения требований закона не осуществляется.
7 Сроки хранения и удаление
- Данные обращения, которое не привело к заказу, хранятся не более одного года после последнего контакта.
- Данные заказа и переписка хранятся в течение срока исполнения договора и далее — в пределах сроков предъявления требований и обязательного хранения документов по законодательству РФ.
- Технические журналы сайта хранятся не более одного года, если более длительный срок не нужен для расследования инцидента.
- Сроки аналитических cookies определяются настройками сервиса и сообщаются пользователю при получении согласия.
После достижения цели обработки данные удаляются или уничтожаются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или договору. При отзыве согласия обработка прекращается в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для её продолжения.
8 Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших, незаконно полученных или избыточных данных;
- отозвать согласие или потребовать прекратить обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос можно направить на master@g-work.ruс темой «Персональные данные» либо письменно по адресу оператора. В запросе нужно указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить обращение к G-Work. Оператор может запросить дополнительную информацию для подтверждения личности и предотвращения доступа посторонних к данным.
9 Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. Доступ получают только лица, которым данные нужны для выполнения их задач.
10 Заключительные положения
Политика действует с момента публикации. При изменении процессов обработки или законодательства оператор обновляет документ и дату редакции. Актуальная версия постоянно доступна по адресудживорк.рф/policy/.
Вопросы об обработке данных направляйте наmaster@g-work.ru.